Facility a prevádzkové služby pre firmy v Bratislave
Office manager dnes nerieši len upratovanie. Rieši toaletný papier, ktorý dochádza, rastlinu v rohu, ktorú niekto musí poliať, vypálenú žiarovku v zasadačke, kontajnery, ktoré neodviezli načas, kávovar, ktorý sa pokazil, a päť rôznych dodávateľov, ktorých treba každý mesiac koordinovať. Každá z týchto vecí trvá desať minút. Spolu zaberú celé pracovné dni bez toho, aby ste sa dostali k niečomu strategicky podstatnému.
Facility a prevádzkové služby sú odpoveď na túto realitu. Namiesto piatich dodávateľov a piatich faktúr jeden partner, ktorý komplexne pokryje prevádzkovú stránku vašej firmy, od dennej čistoty cez doplnenie hygienických potrieb až po drobnú údržbu a koordináciu externých servisov. Vy dostávate jednu faktúru, jeden kontakt, jednu zodpovednú stranu.
V MB GLOBAL.Cleaning pôsobíme od roku 2020 ako facility partner pre firmy v Bratislave od stredných kancelárií po viacposchodové korporátne sídla. Pracujeme NONSTOP so stabilným slovenským tímom a hodnotením 5,0 ★ na Google.
5,0
Google rating
<24h
Reakcia na dopyt
100%
Slovenský tím
Čo zahŕňajú facility a prevádzkové služby
Komplexné upratovanie priestoru
Základ každého facility kontraktu. Zahŕňa denné, týždenné alebo mesačné upratovanie podľa dohodnutej frekvencie tak, ako pri samostatnom pravidelnom upratovaní. Plus pridáva periodické hĺbkové zásahy (jar/jeseň generálne, príležitostné hĺbkové čistenie) integrované do mesačnej sumy.
Manažment odpadu a triedenia
Súčasť facility kontraktu pre väčšie firmy:
-
Vyprázdňovanie všetkých košov v stanovenej frekvencii
-
Triedenie odpadu (plast, papier, sklo, bio, komunál)
-
Koordinácia odvozu kontajnerov so správcom budovy
-
Nadrozmerný odpad (staré stoličky, monitor, papierové archívy) po dohode
-
Riešenie cyklov pre citlivé dokumenty (skartácia podľa GDPR požiadaviek)
Starostlivosť o interiérové rastliny
Pre firmy s rastlinami v open space alebo v recepcii ponúkame pravidelnú údržbu polievanie, presvetlenie listov vlhkou utierkou, odstránenie odumretých častí, kontrola škodcov. Pri zložitejších záťažach (palmy, fíkusy, exoty) máme overených dodávateľov špecializovaných na rastliny.
Sezónna a periodická údržba
Štvrťročné a polročné zásahy, ktoré tvoria predvídateľný kalendár starostlivosti:
-
Jarné generálne upratovanie po vykurovacej sezóne
-
Jesenné generálne pred zimou
-
Čistenie okien 4× ročne (interiér + exteriér)
-
Čistenie čalúnenia 1-2× ročne
-
Extrakčné čistenie kobercov 1× ročne
-
Kontrola hygienických zariadení a dezinfekcia
Doplnenie hygienických a kancelárskych potrieb
V cene facility kontraktu sledujeme a automaticky dopĺňame:
-
Toaletný papier (priemyselné rolky aj balíčky)
-
Tekuté mydlo a antibakteriálne gély
-
Papierové utierky a obrúsky
-
Vrecká na koše rôznych veľkostí
-
Čistiace prostriedky pre dennú spotrebu zamestnancov (sprej na stoly, mokré utierky)
-
Hygienické vrecká do dámskych WC
-
Osviežovače vzduchu
Klient platí len reálne spotrebované množstvo alebo má fixnú mesačnú sumu, podľa preferencie. Žiadne nákupy, žiadne objednávky, žiadne dochádzajúce mydlo.
Drobná údržba a opravy
V rámci facility kontraktu riešime drobné, denné údržbárske úkony, ktoré nevyžadujú špecializovaného technika:
-
Výmena žiaroviek a LED panelov
-
Doťahovanie viklajúcich sa kľučiek, závesov, držadiel
-
Výmena tesnení v batériách (drobné vodárenské zásahy)
-
Odstránenie zaseknutej zásuvky šuflíka alebo zámku
-
Drobné maliarske zásahy (premaľovanie poškodenej steny po náraze)
-
Rovnanie závesov a roliet
-
Tichá údržba interiéru (poškrabaný roh nábytku, opotrebovaný okraj koberca)
Pre väčšie technické zásahy (elektrika, voda, klimatizácia) máme overených subdodávateľov, ktorých koordinujeme za vás.
Manažment externých dodávateľov
Pri facility kontrakte preberáme single-point-of-contact rolu pre väčšinu externých dodávateľov firmy:
-
Dodávky kávy, čaju a vody pre kuchynku
-
Sviežne ovocie pre office (ak je v zázemí firmy)
-
Plánovaná servisná údržba (kávovary, kopírky, klimatizácie)
-
Koordinácia výškových prác na fasáde
-
Manažment dodávok kancelárskych potrieb (papier, perá, batérie)
Klient nedostane päť faktúr, všetko zúčtujeme cez jednu mesačnú faktúru s rozpisom.
Pre koho má facility servis zmysel
Facility model sa najviac oplatí firmám, ktoré:
-
Majú 20+ zamestnancov a viac než jednu kanceláriu / podlažie
-
Nemajú internú facility osobu, office manager toto robí vo "voľnom čase" medzi inými úlohami
-
Riešia viacero priestorov v rôznych lokalitách v Bratislave alebo okolí
-
Chcú predvídateľnú mesačnú nákladovú položku namiesto piatich faktúr od piatich dodávateľov
-
Sa chcú zbaviť operatívneho manažmentu prevádzky a sústrediť sa na biznis
-
Pôsobia v segmentoch s vysokými nárokmi (zdravotníctvo, fintech, advokátske kancelárie) a chcú konzistentnú kvalitu
Facility servis sa nehodí pre menšie firmy (do 10 ľudí v jednej kancelárii), pre ktoré stačí samostatné pravidelné upratovanie bez ďalšieho rozsahu.
Jeden kontakt, jedna faktúra, jeden partner
Pri facility kontrakte máte jedného konkrétneho človeka, vášho facility managera z MB GLOBAL, ktorý:
-
Rieši všetky vaše požiadavky týkajúce sa priestoru emailom, telefónom alebo cez Slack
-
Komunikuje so správcom budovy za vás (povolenia, vstupy mimo hodín, koordinácia)
-
Eskaluje technické problémy smerom k subdodávateľom (elektrikár, vodár, technik klimatizácie)
-
Mesačne s vami robí krátky review - čo sa dialo, čo sa rieši, čo plánujeme
-
Je dostupný 24/7 pri akútnych prípadoch (havária vody cez víkend, problém pred dôležitou návštevou)
Pre firmy bez interného facility tímu to znamená 15–30 hodín mesačne, ktoré sa vrátia office managerovi alebo konateľovi, ktorý sa toho zbavuje.
Aký je rozdiel oproti bežnému upratovaniu
Ako prebieha spolupráca s MB GLOBAL
Úvodný rozhovor (60–90 minút)
Prejdeme s vami všetky úkony, ktoré dnes firma rieši okolo prevádzky. Zistíme, čo všetko sa dá outsourcovať a čo si chcete nechať doma.
Cenová ponuka do 5 pracovných dní
Fixná mesačná suma s konkrétnym rozpisom, čo všetko obsahuje. Pri väčších kontraktoch pripravujeme alternatívy (základný / rozšírený / premium balík).
Obhliadka priestoru
Fyzicky prejdeme všetky zóny, kuchynky, sociálne zariadenia, sklady, recepciu. Pripravíme scope dokument.
Štartovacie generálne upratovanie a "fyzický audit"
Preberáme priestor v aktuálnom stave, dokumentujeme, vyrovnáme dlh predchádzajúceho dodávateľa.
Predstavenie tímu a facility managera
Pridelíme konkrétnych ľudí, ktorí sa o vás budú starať. Mená, kontakty, dostupnosť.
Pravidelné optimalizácie
Raz za 6 mesiacov spoločne prejdeme, čo funguje, čo treba upraviť, čo doplniť.
Cena facility a prevádzkových služieb v Bratislave
Facility kontrakt sa skladá z fixnej mesačnej časti (upratovanie + facility manager) a variabilnej časti (spotreba hygienických potrieb, drobné opravy, ad hoc požiadavky):
Faktúra: Jedna mesačná faktúra s detailným rozpisom všetkých položiek. Splatnosť 14 dní, výpovedná lehota 1 mesiac, žiadne dlhodobé záväzky.
Aké priestory a odvetvia obsluhujeme
Facility kontrakty vedieme pre širokú škálu firiem v Bratislave:
-
IT firmy a softvérové štúdiá v Twin City, Digital Parku, Pribinovej - pravidelné upratovanie + manažment recepčných potrieb + kávovary + drobná údržba
-
Advokátske a notárske kancelárie v Starom Meste, City Business Center, Tower 115 - diskrétny tím, NDA, vyšší dôraz na manažment dokumentov a skartáciu
-
Korporátne sídla v Apollo Business Center, Westend, Aupark Tower - viacposchodové operácie, koordinácia výškových prác, recepcia, gastronomické zázemie
-
Coworky a flex office - flexibilná škála klientov, vysoká frekvencia akcií, denné aj víkendové zásahy
-
Kliniky a kozmetické salóny - vyššie hygienické štandardy, kontrolovaný odpad, dezinfekcia
-
Showroomy a butiky s viacerými lokalitami - koordinovaný manažment všetkých pobočiek
-
Sklady a logistické centrá v Senci, Pezinku, Stupave - kombinovaný režim: kancelárske zázemie + skladová plocha
Detailnejšie členenie podľa typu prevádzky nájdete v sekcii upratovanie firiem v Bratislave.
RECENZIE Z GOOGLE
Hodnotenie 5,0 ★ nie je náhoda.
"Najspoľahlivejšia upratovacia služba, akú sme v Bratislave mali. Výsledok je vždy bezchybný."
L
Lucia K.
Office manager
"Profesionálny prístup, jasná komunikácia a kancelária ako nová každý deň."
M
Marek S.
Konateľ, IT firma
"Tím MB GLOBAL myslí na detaily. Zamestnanci si všimli rozdiel hneď v prvom týždni."
L
Petra H.
HR manager
Často kladené otázky
Pripravení na bezchybnú kanceláriu?
Napíšte nám alebo zavolajte - pripravíme vám cenovú ponuku na mieru.
Adresa
Bottova 5, 811 09 Bratislava
Prácu vykonávame
Pondelok - Nedeľa
NONSTOP